Zugang für Aktionäre: Login, Passwort und Zugangs-E-Mail

TL;DR

Aktionärinnen und Aktionäre fordern ihren Zugang auf der Login-Seite selbst an und erhalten die E-Mail «Ihr Zugang zum Aktienregister». Diese E-Mail enthält kein Passwort. Der Administrator der Gesellschaft kann Zugangsdaten auch selbst versenden. Für die Verwaltung des Aktienbuchs öffnen Sie in der E-Mail «Ihr Zugang zum Aktienregister» den Link unter «(Administrator)».

Inhalt

Zugangsdaten selbständig erhalten

Aktionärinnen und Aktionäre können ihren Zugang jederzeit selbst anfordern, auch wenn sie bereits ein Passwort gesetzt haben:

1. Auf der Login-Seite unter «Sie sind Aktionär?» den Link «Zugang für Aktionäre» wählen.
2. Die im Aktienregister hinterlegte E-Mail-Adresse eingeben und «Zugangs-E-Mail anfragen» klicken.
3. Das Aktienregister sendet eine E-Mail mit dem Betreff «Ihr Zugang zum Aktienregister».

Die E-Mail listet die Konten zu dieser Adresse, zum Beispiel wenn jemand Aktien mehrerer Gesellschaften hält, und nennt dabei nur Gesellschaften mit aktivem Abonnement oder laufendem Test. Für jedes Konto enthält sie einen Link: Ist bereits ein Passwort gesetzt, führt er zum Zurücksetzen des Passworts; sonst meldet er die Person direkt an. Ein Passwort wird nie per E-Mail versendet.

Kommt keine E-Mail an, ist im Aktienregister meist eine andere Adresse hinterlegt. In diesem Fall wenden sich Aktionärinnen und Aktionäre an die Gesellschaft, die die Adresse prüft und den Zugang neu versendet.

Passwort vergessen

Wer sein Passwort vergessen hat, wählt auf der Login-Seite «Passwort zurücksetzen». Die E-Mail ist dieselbe wie oben. Für ein Konto mit Passwort enthält sie einen Link zum Setzen eines neuen Passworts, für ein Konto ohne Passwort einen Link zur direkten Anmeldung.

Administrator und Aktionär mit derselben E-Mail-Adresse

Wer eine Gesellschaft verwaltet und zugleich Aktien hält, hat oft zwei getrennte Konten mit derselben E-Mail-Adresse. Die E-Mail «Ihr Zugang zum Aktienregister» zeigt dann zwei Einträge mit je einem Zugangslink. Die Reihenfolge ist nicht festgelegt.

• «(Administrator)»: Dieser Eintrag gehört zum Konto, mit dem Sie das Aktienbuch verwalten. Ist dort ein Passwort gesetzt, vergeben Sie über den Link ein neues und melden sich damit auf der Login-Seite an. Ohne gesetztes Passwort meldet der Link Sie direkt an. Eine eingerichtete Zwei-Faktor-Authentifizierung bleibt bestehen.
• «(Gesellschafter)»: Dieser Eintrag gehört zu Ihrem persönlichen Aktionärskonto, das keine Verwaltungsfunktionen hat. Ohne gesetztes Passwort meldet der Link Sie direkt dort an, sonst führt er zum Setzen eines neuen Passworts für dieses Konto.

Sehen Sie nach dem Klick nur Ihre eigene Beteiligung, sind Sie im Aktionärskonto. Ihr Administratorzugang besteht weiter. Melden Sie sich ab und öffnen Sie den Link unter «(Administrator)».

Nach der Anmeldung öffnet sich das Konto, zu dem das eingegebene Passwort gehört. Verwenden Sie darum für beide Konten verschiedene Passwörter.

Liegen beide Rollen im selben Konto, stehen sie untereinander über einem gemeinsamen Zugangslink.

Fehlt der Eintrag «(Administrator)» oder kommt keine E-Mail an, wenden Sie sich an den Support unter info@das-aktienregister.ch.

Administrator stellt Zugangsdaten bereit

Der Administrator der Gesellschaft kann Zugangsdaten auch selbst versenden:

• Einzeln: In der Detailansicht der Aktionärin oder des Aktionärs «Neues Passwort per Email» wählen. Die Person erhält eine E-Mail mit Nutzername, einem temporären Passwort und dem Link zum Login. Ein bereits gesetztes Passwort wird dabei ersetzt.
• Für alle ohne Passwort: In den Einstellungen der Gesellschaft im Abschnitt «Mailings, etc.» unter «Versand von Nutzername/Password per Email an alle Aktionäre ohne gültiges Passwort» die Schaltfläche «Zugangsdaten jetzt versenden» wählen. Die E-Mail geht an alle aktiven Aktionärinnen und Aktionäre mit hinterlegter E-Mail-Adresse, die noch kein Passwort haben.

Bitten Sie die Empfängerinnen und Empfänger, das temporäre Passwort nach dem ersten Login zu ändern.

Zugang aus Emails heraus

Links in E-Mails an Aktionärinnen und Aktionäre, etwa in der GV-Einladung, sind persönlich. Ein Klick meldet die Person ohne Nutzername und Passwort direkt an.

Sicherheit verschlüsselter Links

Die persönlichen Links in E-Mails sind 24 Stunden gültig. QR-Codes in Briefen, die per Post versendet werden, sind 45 Tage gültig; Links zum Check-in an der Generalversammlung bis zum Ende der Versammlung. Nach jedem Login erhält die Person eine E-Mail «Erfolgreiches Login», damit sie einen Zugriff, der nicht von ihr stammt, sofort bemerkt.

Zugang nach Ablauf eines verschlüsselten Links

Ist ein Link abgelaufen, sendet das Aktienregister automatisch einen sechsstelligen Einmal-Code an die hinterlegte E-Mail-Adresse und zeigt die Seite «Geben Sie Ihren Einmal-Code ein». Mit diesem Code meldet sich die Person an. Der Code ist 5 Minuten gültig. Ist er abgelaufen, genügt ein erneuter Klick auf den Link aus der E-Mail.

Ist keine E-Mail-Adresse hinterlegt, weist die Seite darauf hin, sich für einen neuen Link an die Gesellschaft zu wenden.

Fallback-Mechanismen bei unberechtigtem Zugriff auf verschlüsselte Links

Erhält trotzdem eine Drittperson innerhalb der Gültigkeit Zugriff auf einen Link und verändert Daten, lässt sich das nachvollziehen: Jede Änderung im Aktienregister wird mit Zeitpunkt protokolliert und kann bei Bedarf rückgängig gemacht werden. Bemerkt eine Aktionärin oder ein Aktionär ein unerwartetes «Erfolgreiches Login», informiert sie oder er die Gesellschaft, die gemeinsam mit uns die betroffenen Daten prüft. Zusätzlich lässt sich unter «Sicherheitseinstellungen» eine Zwei-Faktor-Authentifizierung einrichten.

Häufige Fragen

Warum zeigt die Zugangs-E-Mail zwei Einträge?
Zu Ihrer E-Mail-Adresse gehören zwei Konten, meist weil Sie die Gesellschaft verwalten und zugleich Aktien halten. Jeder Eintrag gehört zu einem dieser Konten.

Ich sehe nur die Aktionärsansicht. Wie komme ich in die Verwaltung?
Sie sind im Aktionärskonto, Ihr Administratorzugang besteht weiter. Melden Sie sich ab und öffnen Sie in der Zugangs-E-Mail den Link unter «(Administrator)». Ist dort ein Passwort gesetzt, vergeben Sie ein neues und melden sich damit an, sonst meldet der Link Sie direkt an.

Was tun, wenn keine E-Mail ankommt?
Im Aktienregister ist meist eine andere Adresse hinterlegt. Wenden Sie sich an die Gesellschaft, die die Adresse prüft und den Zugang neu versendet.

Zugang mit wenig Rückfragen

Mit dem Online-Aktienbuch holen sich Aktionärinnen und Aktionäre ihren Zugang selbst, und Anmeldungen werden per E-Mail bestätigt.

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