Allgemeine Geschäftsbedingungen

Das Aktienregister

Zuletzt überarbeitet am: 21.11.2025

Allgemeines

§ 1 Einleitung & Geltungsbereich

Die KKD Komm. GmbH (“wir” oder “Anbieter”) bietet unter www.das-aktienregister.ch eine Software-as-a-Service (SaaS) Lösung zur Führung von Aktienregistern an. Die Kundenbeziehung (“Rahmenvertrag”) entsteht, indem der Kunde (“Sie”) auf unserer Website ein Kundenkonto anlegt.

Das Angebot richtet sich primär an Geschäftskunden (B2B). Diese AGB regeln die Nutzung der kostenlosen und kostenpflichtigen Dienste.

Die Datenschutzerklärung sowie der Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) sind integrierte Bestandteile dieses Vertrages.

§ 2 Abweichungen

Von diesen AGB abweichende Bestimmungen müssen schriftlich vereinbart werden. Solche individuellen Vereinbarungen gehen diesen AGB vor.

Unsere Leistungen

§ 3 Art und Umfang der Services

Wir stellen die technische Infrastruktur und Software zur Verfügung. Der Leistungsumfang richtet sich nach dem zum Zeitpunkt der Buchung gewählten Paket.

Wichtiger Hinweis (Disclaimer): Wir stellen lediglich das technische Werkzeug bereit. Wir erbringen keine Rechtsberatung. Für die inhaltliche Richtigkeit, Vollständigkeit und die gesetzeskonforme Führung des Aktienbuches (insb. gemäss Art. 686 OR) ist ausschliesslich der Kunde bzw. dessen Verwaltungsrat verantwortlich.

Wir führen tägliche Backups der Daten durch und halten die Infrastruktur so vor, dass eine gesetzliche Aufbewahrung (bis zu 10 Jahre) durch den Kunden technisch möglich ist, solange ein aktives Vertragsverhältnis besteht.

§ 4 Änderung von angebotenen Services & Preisen

Wir sind berechtigt, die Services weiterzuentwickeln, anzupassen oder Preise zu ändern.
Betrifft eine Änderung oder Preiserhöhung einen laufenden, kostenpflichtigen Service, informieren wir Sie per E-Mail.

Sonderkündigungsrecht: Im Falle einer Preiserhöhung oder einer wesentlichen Leistungsänderung haben Sie das Recht, den Vertrag ausserordentlich auf den Zeitpunkt des Inkrafttretens der Änderung zu kündigen.

Ohne Kündigung gelten die neuen Konditionen als akzeptiert.

§ 5 Änderung von bezogenen Services (Up-/Downgrade)

Sie können im Rahmen der Verfügbarkeit jederzeit zusätzliche Services buchen (Upgrade) oder den Bezug reduzieren (Downgrade), soweit die technischen Ressourcen (Quota) dies zulassen.

§ 6 Sorgfalt

Für die Sicherheit und Verfügbarkeit unserer Infrastruktur sowie der darauf angebotenen Services treffen wir geeignete physische und elektronische Vorkehrungen nach aktuellen Industriestandards.

§ 7 Unterstützung (Support)

Wir bieten technischen Support per E-Mail bei Anliegen, die im direkten Zusammenhang mit der Funktionsfähigkeit unserer Services stehen. Supportzeiten sind, sofern nicht anders vereinbart, die üblichen Bürozeiten am Sitz des Anbieters.

§ 8 Beschränkter Einflussbereich

Die Erreichbarkeit der Services hängt auch von Faktoren ab, die ausserhalb unseres Einflussbereichs liegen (z.B. Internetverbindung des Kunden, Routing im Internet). Wir übernehmen keine Gewähr für die ständige Verfügbarkeit der Verbindung zwischen dem Kunden und unseren Rechenzentren.

§ 9 Service Level Agreement (SLA)

Wir garantieren eine Verfügbarkeit unserer Infrastruktur von 99.95% pro Quartal.

Wartungsarbeiten werden soweit möglich angekündigt falls Sie nicht zwischen 22:00 und 06:00 CET/CEST liegen. Zeiten angekündigter Wartung gelten als verfügbar.

Service Credits: Wird die garantierte Verfügbarkeit in einem Quartal unterschritten, schreiben wir Ihnen auf Antrag 10% der Monatsgebühr des betroffenen Monats für jede angefangene Stunde der Nichtverfügbarkeit gut, maximal jedoch 50% der Monatsgebühr. Weitergehende Schadenersatzansprüche wegen Ausfallzeiten sind ausgeschlossen.

§ 10 Beizug Dritter

Wir können zur Leistungserbringung Dritte (Unterauftragnehmer) beiziehen (z.B. Rechenzentren, Zahlungsabwickler). Eine Liste der Unterauftragnehmer wird im AVV geführt.

Ihre Pflichten

§ 11 Nutzung & Rechtmässigkeit

Sie garantieren, dass Sie berechtigt sind, die von Ihnen in das Aktienregister eingepflegten Daten (insb. Personendaten von Aktionären) zu verarbeiten. Sie stellen sicher, dass die Nutzung der Services jederzeit dem geltenden Recht entspricht.

§ 12 Sicherheit

Sie sind verpflichtet, Ihre Zugangsdaten (Passwörter) geheim zu halten und vor dem Zugriff Dritter zu schützen. Administratoren verpflichten sich, die Zwei-Faktor-Authentifizierung zu aktivieren. Bei Verdacht auf Missbrauch müssen Sie uns unverzüglich informieren.

§ 13 Mitwirkung

Sie wirken bei der Fehleranalyse und -behebung im erforderlichen Umfang unentgeltlich mit.

Finanzielles

§ 14 Zahlungsbedingungen

Die Vergütung richtet sich nach der aktuellen Preisliste. Sofern Rechnungskauf vereinbart ist, beträgt die Zahlungsfrist 14 Tage. Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) exkl. MwSt., sofern nicht anders ausgewiesen.

§ 15 Verzug & Folgen

Geraten Sie mit der Zahlung in Verzug, sind wir berechtigt, Mahngebühren zu erheben und die Forderung an einen Inkasso-Dienstleister zu übergeben.

§ 16 Verrechnung

Eine Verrechnung gegenseitiger Forderungen ist nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen zulässig.

Laufzeit, Sperrung & Kündigung

§ 17 Kündigung durch Sie

Sie können den Rahmenvertrag jederzeit zum Ende der vereinbarten Laufzeit kündigen. Die Kündigung erfolgt durch Beenden des Bezugs im Kundenkonto oder schriftlich (E-Mail genügt).

§ 18 Datenzugriff bei fehlendem Abonnement

Der volle Zugriff auf die Daten und die Historie besteht nur bei einem aktiven, kostenpflichtigen Abonnement oder während der Testphase.

Bei kostenlosen Konten oder nach Ablauf eines Abonnements besteht kein Rechtsanspruch auf dauerhafte Speicherung oder jederzeitigen Zugriff auf die Daten. Wir behalten uns vor, Daten von inaktiven, kostenlosen Konten nach eigenem Ermessen zu löschen.

§ 19 Kündigung durch uns

Wir können den Rahmenvertrag ordentlich mit einer Frist von 30 Tagen kündigen. Das Recht zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

§ 20 Suspendierung und Löschung bei Nichtzahlung

Befinden Sie sich mit Zahlungen im Rückstand, gilt folgender Prozess:

1. Mahnung: Sie erhalten Zahlungserinnerungen.
2. Suspendierung (nach ca. 14 Tagen): Bleibt die Zahlung 14 Tage überfällig, sind wir berechtigt, den Zugang zum Service zu sperren (Account-Suspendierung). Die Daten bleiben vorerst erhalten.
3. Löschung (nach ca. 1 Jahr): Besteht der Zahlungsrückstand länger als 12 Monate fort oder besteht für 12 Monate kein aktives Abonnement, sind wir berechtigt, das Konto und sämtliche darin enthaltenen Daten unwiderruflich zu löschen.

§ 21 Beenden von Services aus wichtigem Grund

Wir sind zur sofortigen Suspendierung berechtigt, wenn die Sicherheit unserer Infrastruktur gefährdet ist oder ein schwerwiegender Missbrauch (z.B. Betrug, Cyber-Attacken) vorliegt.

§ 22 Datenexport bei Vertragsende

Im Falle einer ordentlichen Vertragsauflösung eines bezahlten Accounts halten wir Ihre Daten für einen Zeitraum von 30 Tagen nach Vertragsende zum Export (in einem gängigen Format wie PDF/Excel/CSV) bereit. Nach Ablauf dieser Frist werden die Daten unwiderruflich gelöscht.

Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Daten rechtzeitig zu exportieren, um gesetzliche Aufbewahrungspflichten zu erfüllen.

Datenschutz & Vertraulichkeit

§ 23 Datenschutz

Wir bearbeiten Personendaten im Auftrag des Kunden. Die Rechte und Pflichten regelt der separate Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV), der integraler Bestandteil dieser AGB ist. Wir verpflichten uns zur Einhaltung der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen (Schweizer nDSG und, soweit anwendbar, EU-DSGVO).

§ 24 Geheimhaltung

Beide Parteien verpflichten sich, sämtliche nicht öffentlich bekannten Informationen der anderen Partei vertraulich zu behandeln. Diese Pflicht besteht auch nach Vertragsbeendigung fort.

Haftung

§ 25 Unsere Haftung

Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

Die Haftung pro Schadensereignis sowie die Gesamthaftung pro Vertragsjahr ist auf den Betrag der vom Kunden in den letzten 12 Monaten bezahlten Vergütung beschränkt.

Jede weitergehende Haftung, insbesondere für entgangenen Gewinn, Datenverlust (ausser bei Vorsatz/grober Fahrlässigkeit) oder Folgeschäden, ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

§ 26 Höhere Gewalt

Ereignisse höherer Gewalt (z.B. Naturkatastrophen, Krieg, Pandemien, massive DDoS-Angriffe, Ausfall von Strom- oder Telekommunikationsnetzen) befreien uns für die Dauer der Störung von der Leistungspflicht. Schadenersatzansprüche bestehen in diesen Fällen nicht.

Schlussbestimmungen

§ 27 Anwendbares Recht

Der Rahmenvertrag unterliegt schweizerischem Recht unter Ausschluss des Wiener Kaufrechts.

§ 28 Gerichtsstand

Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Zürich, Schweiz. Zwingende gesetzliche Gerichtsstände bleiben vorbehalten.

§ 29 Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ungültig sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die ungültige Bestimmung wird durch eine wirtschaftlich gleichwertige, rechtswirksame Bestimmung ersetzt.

§ 30 Inkrafttreten

Diese AGB treten am 21.11.2025 in Kraft und ersetzen alle vorherigen Versionen.